劉紹輝（局長）：主持區信訪局全面工作，分管黨建、省信訪信息系統工作。
柯志宏（四級調研員）：分管信訪業務、信訪督查督辦、信訪聯席辦、辦公室等工作。
一、廈門市集美區人民政府信訪局主要職責：
?。ㄒ唬┴撠熖幚韲鴥热罕?、境外人士、法人及其他組織通過信訪渠道給區委、區政府及領導同志的來信來郵。接待群眾來訪，會同黨政相關部門統籌安排、組織實施區委、區政府領導定點接待群眾來訪活動。
?。ǘ┴撠熛騾^委和區政府反映人民群眾來信來訪來電來郵中提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息，開展調查研究。為區委和區政府制定政策提出建議。
?。ㄈ┫蚋麈偅ń郑┖蛥^直有關部門轉送、交辦信訪事項。承辦區委、區政府領導同志交辦的信訪事項的落實。督促檢查領導同志有關信訪批示件、區領導接訪件和其他重要信訪事項的處理和落實情況。
?。ㄋ模┩七M信訪法律法規規章和訴訪分離、依法分類處理信訪訴求等制度的實施。加強法治宣傳教育。
（五）綜合協調全區信訪工作?？偨Y推廣信訪工作典型經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。負責協調相關部門處理群眾集體上訪、突發性信訪事件和跨地區、跨部門、跨行業的重要信訪問題。檢查、指導全區信訪工作。
?。┙M織、協調信訪矛盾糾紛排查和化解。建立和完善信訪信息匯集分析機制。指導全區信訪信息系統建設和應用。協調信訪工作的宣傳和信息發布。
?。ㄆ撸┏袚蓞^政府復查復核的信訪事項的組織、協調工作，負責受理、辦理信訪人向區政府提出的復查復核信訪事項。
?。ò耍┴撠熓芾?、辦理上級有關部門轉交的信訪事項。
?。ň牛┘訌娙珔^信訪工作人才隊伍建設。
?。ㄊ┏袚鷧^信訪工作聯席會議的日常工作，督促落實聯席會議議定的事項。
（十一）按規定承擔安全生產方面的相關職責。
（十二）完成區委和區政府交辦的其他任務。
下屬事業單位
廈門市集美區人民群眾來訪接待中心（負責人：林秉詮；辦公電話：0592-6065167）
主要職責：
?。ㄒ唬﹨⑴c區領導接待群眾來訪工作，做好相關服務保障工作。
?。ǘ﹨f助主管部門做好接待群眾來訪相關事務性工作，幫助處理群眾集體上訪和有關突發性事件，負責接待、勸返非正常上訪人員。
?。ㄈ﹨f助做好市長專線、省長信箱、政府在線等工作。
（四）協助做好社情民意的收集,及時上報重大信訪信息。
（五）負責全區來訪情況的報表統計工作,定期開展群眾來訪情況的分析研究和辦理情況通報工作。
辦公地址：集美區岑東路197號，郵編：361021
星期一至星期五（法定節假日除外）：上午8:30-12:00，下午2:00-5:30。
聯系方式：0592-6065167
二、信訪工作相關信息公開
?。ㄒ唬┬旁L接待時間和地址
星期一至星期五（法定節假日除外）：上午8:30-12:00，下午2:00-5:30。
信訪接待地址：集美區誠毅大街1—1號集美區綜治中心群眾來訪接待大廳。
?。ǘ﹣硇诺刂罚杭绤^岑東路197號一層，郵編361021。
?。ㄈ┚W上信訪網址：http://wsxf.fj.gov.cn/~xmjmwsxf/index.do
網站標識碼：3502110009
閩公網安備35021102000396號閩ICP備05022651號
版權所有：廈門市集美區人民政府 中文域名：廈門市集美區人民政府辦公室.政務
