
近日,集美區城管執法局北站中隊快速處置后溪花園24梯某室裝修擾民投訴。該住戶施工期間敞開入戶門作業,導致切割瓷磚的刺耳噪聲持續擴散,大量粉塵侵入鄰家,嚴重干擾居民生活。接訴后中隊執法人員聯合小區物業迅速前往現場。
依據《廈門市環境保護條例》,中隊執法人員采取“宣教結合”策略,嚴明施工方必須落實防塵降噪法定責任,同步引導工人鋪設防塵毯、緊閉入戶門等舉措。經耐心釋法及換位勸導,施工方當場承諾整改,立即采取閉門作業、粉塵抑制與噪聲管控措施。
此次行動不僅及時化解了鄰里矛盾,還通過“執法+服務”的工作模式,將問題解決在萌芽狀態,既維護了居民環境權益,又促進了社區鄰里和諧,彰顯了城管執法的溫度與效能。